关于铭馨苑C小区物业强制购买车位后才允许安装充电桩的投诉信您好！我是铭馨苑C区39号楼2单元1703室业主李宣霖，现针对小区物业公司以“必须购买车位”为前提才允许业主安装新能源汽车充电桩的不合理规定，正式提出投诉。本人于2025年12月购置新能源汽车，为满足日常充电及安全用电需求，计划在小区停车位安装家用充电桩。向物业提交申请时，被工作人员明确告知“仅购买产权车位的业主可办理充电桩安装手续，租赁车位业主一律不允许”，且未提供任何法律法规依据，仅以“小区管理规定”为由拒绝租赁车位安装充电桩，并无法给我提供他们所谓的小区管理规定，根据《关于推进物业管理区域新能源小客车自用充电设施安装的通知》等相关规定，业主在自有产权车位或长期租赁车位安装充电桩，物业应予以支持并配合办理手续，不得以“必须购买车位”等不合理条件设置障碍。物业此举不仅违反了国家鼓励新能源汽车发展的政策导向，也严重侵犯了业主的合法权益，导致我的新能源汽车无法正常充电，日常出行受到极大影响。现恳请相关部门介入调查，督促铭馨苑C小区物业：1.立即取消“必须购买车位才允许安装充电桩”的强制规定；2.配合我完成租赁车位的充电桩安装手续；3.对相关违规规定进行整改并书面答复。盼复为感！投诉人：李宣霖 联系电话：134****6573 日期：2026.1.10

网民朋友：

您好，感谢您对市长信箱的关注与支持。关于您反映的问题，现答复如下：

经核查，根据《关于推进物业管理区域新能源小客车自用充电设施安装的通知》等规定，业主在自有产权车位或长期租赁车位安装充电设施时，物业应予以支持并配合办理手续，不得以“必须购买车位”等不合理条件设置障碍。小区物业要求“仅购买产权车位方可安装充电桩”的规定，违反了国家鼓励新能源汽车发展的政策导向，也侵害了租赁车位业主的合法权益。已责令小区物业3个工作日内取消”必须购买车位”的限制条款。但目前您的租期不足1年‌，未达到安装条件。建议您联系车位产权人补签1年以上租赁合同，获取产权人同意书‌，与物业和业主委员会沟通‌出具证明，材料齐全后至供电局申请安排勘察安装。

延安市宝塔区人民政府办公室