我们是咸阳市民，刚来延安宝塔区上班，孩子也在这上学，请问孩子可以办理学生公交卡吗？在什么地方办理，需要什么证件？

网民朋友：

您好，感谢您对市长信箱的关注与支持。关于您反映的问题，现答复如下：

一、调查情况：针对该事件，延安市公交公司进一步调查得知，异地户口办理公交卡（学生卡）所需证件以及办理地点。

（一）服务网点地址：

1.燕沟警苑花园公交总公司一楼大厅。

2.东关小学（K5路公交站牌）。

3.东关农商银行。

4.百米大道联通公司（罗家坪）。

5.新区政务服务中心。

（二）办理学生卡所需证件：

未满18周岁持身份证原件或户口本原件前往就近服务网点即可办理。

二、处理情况：2025年9月3日与写信人取得联系，并说明情况。

感谢您对公交工作的关注与监督，如您还有其他问题，请致电咨询（0911—2495845）。

延安市交通运输局