根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》)及《陕西省政府政务公开办关于转发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（陕政公开办〔2021〕32号）文件要求,编制了延安市交通运输局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的统计期限为2021年1月1日至12月31日。如对本报告存在任何疑问，请联系延安市交通运输局政秘科：延安新区为人民服务中心一号楼433室 办公时间：工作日8:00-12:00 14:00-18:00邮编：716000，电话（传真）：0911-7090433。
一、总体情况
2021年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神及习近平总书记来陕考察重要讲话精神，围绕党中央、国务院决策部署和市委、市政府工作安排，积极落实《政府信息公开条例》，着力提升政府信息公开质量，切实提高人民群众获得感和满意度。
（一）政府信息公开
我局在公开栏目中是设立了政策性文件公开和重点领域信息公开，公开了年度财政预决算和“三公”经费。
（二）解读与回应参与
1、政策解读。在规定的时间内，通过网站、两微一端等平台对涉及交通运输发布的政策文件进行解读，配合图片、视频等多种形式，切实提高群众对交通运输工作的理解和支持。
2、舆情回应。对局长邮箱栏目中涉及的公众关注热点，做到及时回复，同时通过微信、微博、12345市民热线、12328交通运输监督电话及数字城管进行咨询留言问答（12328已于2021年11月1日起归并至12345），全年累计答复留言热线电话4912条，信箱留言1930条，积极主观的引导舆论方向，确保网络舆情安全稳定。
3、公众参与。设置在线调查栏目，全年开展在线调查4次，并对调查结果予以公布。
（三）平台建设
严格按照评估指标对网站内容的更新发布建立了保障制度，全年日常网站维护工作稳定运行，及时更新；站内搜索功能正常，关键字和分类信息搜索技术可用，极大方便群众快捷查询浏览相关信息；在网站首页底部设置网站地图，并对地图进行实时更新，确保地图栏目架构与现有栏目架构保持一致，做到功能易用，导航准确；加强网站浏览器兼容性，通过多种常用浏览器访问网站均可浏览；网络安全进一步夯实，依托华为云平台，有效地防护了网络攻击，对于网站的安全隐患，及时进行修复，有效地防范网络安全事故发生。
对于两微一端，我局网站在首页建设了政务微博和微信渠道，按照2周内与网站同步发布有关于政务信息、政策解读、办事服务的信息，保证功能可用、浏览畅通。
（四）组织保障
局政秘科负责承担政务公开相关业务工作，并落实专人具体负责，全年参加1次政务公开培训，并对网站平台工作人员进行每月一次的常规业务培训，提高工作人员的业务水平。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
1 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
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0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
我局政府信息公开工作有条不紊的进行，但还存着广大干部职工对信息公开的认知度不高、参与互动少等问题。
（二）改进措施
1、提高认识，努力规范工作流程；认真梳理，逐步扩大公开内容。
2、进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。
3、加大宣传力度，认识到政府信息公开的重要性和必要性，更好地为群众服务。
我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，要求全系统严格贯彻落实《政府网站发展指引》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》等文件精神，进一步加强和规范网站和政务新媒体建设管理，深入推进政务公开，提高交通运输系统网上履职能力和服务水平。
六、其他需要报告的事项
2021年未收取政府信息公开信息处理费。
